Ich habe Probleme beim Login und kann mich nicht mehr mit meinem Kundenkonto anmelden.

Am 05.07.2021 haben wir ein neues System eingeführt. Im Zuge dieses Wechsels konnten leider keine Kundendaten aus der vorherigen Version übernommen werden.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto vor dem genannten Datum erstellt haben, bitten wir Sie, ein neues Konto anzulegen. Ihre bisherige E-Mail-Adresse können Sie dafür selbstverständlich weiterhin verwenden.

Sollten Sie sich hingegen nach dem 05.07.2021 registriert haben, wählen Sie bitte auf der Anmeldeseite die Funktion „Ich habe mein Passwort vergessen.“ aus.

Weitere Informationen zur Passwortänderung finden Sie unter dem Punkt „Wie kann ich mein Passwort ändern/zurücksetzen?“.