Ich habe Probleme beim Login und kann mich nicht mehr mit meinem Kundenkonto anmelden.

Um Ihren hohen Erwartungen an uns stets treu bleiben zu können, haben wir am 05.07.2021 eine Systemänderung durchgeführt. Dieses Update trug zur Folge, dass wir keine Kundendaten aus der älteren Version übernommen haben.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto also vor dem oben genannten Datum erstellt haben, würde wir Sie darum bitten, ein neues Kundenkonto anzulegen. Für die Neuanlegung können Sie weiterhin Ihre gleiche E-Mail Adresse verwenden.

Sollte Ihre Anmeldung erst nach dem 05.07.2021 erfolgt sein, können Sie einfach das Feld "Ich habe mein Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite auswählen.

Weiteres zur Passwörtänderung unter "Technische Probleme"

21.01.2022