Was passiert, wenn ich meine Bestellung nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist zurücksende?
Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Was passiert nach Ablauf der 14-tägigen Retouren Frist?
Wir möchten Ihnen als Kunde stets einen bestmöglichen Service bieten. Sollten Sie die 14-tägige Frist einmal knapp überschritten haben, kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice.
- Bei ungetragenen Artikeln (mit Etikett): In vielen Fällen finden wir hier eine kulante Lösung für Sie. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Rücknahme nach Ablauf der Frist in das Ermessen unseres Service-Teams liegt.
- Bei getragenen Artikeln: Bitte beachten Sie, dass wir Artikel, die bereits getragen wurden oder bei denen die Etiketten entfernt wurden, aus hygienischen und qualitativen Gründen grundsätzlich nicht mehr als Retoure akzeptieren können.