Wat gebeurt er als ik mijn bestelling na de retourtermijn van 14 dagen retourneer?
U kunt de door u bestelde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen naar ons terugsturen.
Wat gebeurt er na het verstrijken van de retourtermijn van 14 dagen?
Wij streven ernaar u als klant altijd de best mogelijke service te bieden. Mocht u de termijn van 14 dagen eenmalig nipt hebben overschreden, neem dan alstublieft vooraf contact op met onze klantenservice.
- Bij ongedragen artikelen (met label): In veel gevallen kunnen wij hier een coulante oplossing voor u vinden. Wij vragen uw begrip voor het feit dat het al dan niet accepteren van een retourzending na het verstrijken van de termijn ter beoordeling is van ons serviceteam.
- Bij gedragen artikelen: Houd er rekening mee dat wij artikelen die al gedragen zijn of waarvan de labels zijn verwijderd, om hygiënische en kwalitatieve redenen in principe niet meer als retourzending kunnen accepteren.