Onze klantenservice is van 22 december tot en met 4 januari telefonisch niet bereikbaar. E-mails worden slechts beperkt verwerkt. Vanaf 5 januari staan wij weer zoals gewoonlijk voor u klaar.
icon-1
Gratis retoure
icon-2
Gratis verzending vanaf 130 €
icon-3
Perfecte pasvorm

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling na de retourtermijn van 14 dagen retourneer?

Geachte klanten,

Graag willen wij u informeren dat wij ons retourbeleid hebben aangepast om u een duidelijke en transparante service te bieden. Vanaf nu geldt het volgende:

Retourtermijn van 14 dagen:

Nadat de retourtermijn van 14 dagen is verstreken, kan retourneren niet meer gratis.

Retourneren van ongedragen broeken:

Als u een ongedragen broek met alle labels er nog aan heeft geretourneerd nadat de 14 dagen zijn verstreken, heeft u twee opties:

  • U kunt de broek terug krijgen voor de verzendkosten van €4,95.
  • Als alternatief houden we de broek en brengen we administratiekosten in rekening van €24,95.

Belangrijk: De verzendkosten moeten in ieder geval voor de retourzending worden betaald.

Retourneren van gedragen broeken:

Als de broek gedragen is en de labels ontbreken, sturen we deze voor €4,95 naar je terug, mits er geen defect is en de retourtermijn is overschreden.


Wij danken u voor uw begrip en beantwoorden graag al uw vragen.