Hoe lang heb ik de tijd om te klagen over defecte artikelen?

Als een artikel uit onze online shop bij wijze van uitzondering niet aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoet, kunt u hierover natuurlijk binnen de wettelijke garantietermijn van 24 maanden een klacht indienen – zelfs als de goederen zijn afgeprijsd.

Neem dan contact op met onze klantenservice. U ontvangt dan de benodigde retourdocumenten. De retourzending is voor u gratis.

Let op: artikelen die bij een van onze contractpartners zijn gekocht, moeten daar direct worden geclaimd. Helaas is een omruiling of terugbetaling door ons in deze gevallen niet mogelijk.