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Perfekte Passform

Fragen und Antworten zu Lieferverzögerungen

Sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlässt erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail. 

In dieser finden Sie dann ebenfalls eine Sendungsnummer von DHL, mit der Sie den Status der Lieferung nachverfolgen können.
Ja, das Zahlungsziel wird dementsprechend angepasst. 

Erst nach Erhalt Ihrer Ware beginnt die Berechnung des Zahlungsziels. Sobald Sie Ihre Ware erhalten haben, haben Sie wie gewohnt 30 Tage Zeit den Rechnungsbetrag auf unser angegebenes Konto zu überweisen. 

Hinweis: Sollten Sie obwohl Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben, eine Zahlungserinnerung bekommen, können Sie diese als hinfällig betrachten. 
Ihr Rückgaberecht wird ebenfalls an die Lieferverzögerung angepasst. 

Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit diese kostenlos (durch Verwendung des beiliegenden Retourenetikett) an uns zurückzusenden. 
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