Fragen zur Bestellung

Mit einem persönlichen Kundenkonto profitieren Sie von einem bequemen Überblick über Ihre Bestellhistorie. Zudem haben Sie jederzeit Zugriff auf offene oder noch nicht abgeschlossene Bestellungen, um diese unkompliziert zu verwalten oder fortzusetzen.

Anmeldebereich aufrufen: Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf das Profil-Symbol neben dem Wort „Konto“.

Registrierung starten: Über den Button „Anmelden“ oder „registrieren“ gelangen Sie zum Formular für die Kontoeröffnung.

Daten eingeben: Füllen Sie die erforderlichen Felder wahrheitsgemäß mit Ihren persönlichen Angaben aus.

Registrierung abschließen: Bestätigen Sie unsere Datenschutzbestimmungen und klicken Sie abschließend auf den blauen Button „Weiter“.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, ist Ihr Konto sofort für Sie einsatzbereit.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie alle wichtigen Bestellinformationen in der Bestätigungsmail, die wir an Ihre angegebene E-Mail-Adresse senden. Falls Sie die E-Mail nicht finden, prüfen Sie bitte auch Ihr Spam-Postfach oder kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@gardeur.de.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen ausschließlich online erfolgen können – eine Bestellung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich.

Sie können im Online-Shop Ihre Lieblingsartikel auswählen und mit einem Klick auf den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Der Warenkorb kann jederzeit nach Bedarf angepasst werden.

Eine verbindliche Bestellung kommt erst dann zustande, wenn Sie:

• alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben haben,
• die Kenntnisnahme unserer Geschäftsbedingungen bestätigt haben und
• den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt haben.

Bis zum Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihre Bestellung und Ihre angegebenen Daten jederzeit ändern.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Übersicht aller Bestelldaten.

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und in die Niederlande. Einen internationalen Versand bieten wir derzeit leider nicht an.

Dennoch haben Sie folgende Alternativen:

• Unser Online-Shop unterstützt auch das Versenden an Paketdienste, die Ihre bestellte Ware anschließend an Sie ins Ausland weiterleiten.
• Teilen Sie uns gerne Ihren Wohnort über unser Kontaktformular oder per E-Mail an kundenservice@gardeur.de mit. Wir bemühen uns dann, Ihnen eine Übersicht unserer Partner in Ihrer Nähe bereitzustellen.
  Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine genauen Informationen darüber geben können, welche Artikel in den jeweiligen Geschäften vorrätig sind.