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Innerhalb welchen Zeitraums muss ich fehlerhafte Artikel reklamieren?

Entspricht ein Artikel (der in unserem Online-Shop erworben wurde) in Ausnahmefällen nicht unseren hohen Qualitätsstandards, können Sie diesen natürlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen (24 Monate) bei uns reklamieren – das gilt auch für reduzierte Artikel.
Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice. Dieser stellt Ihnen die notwendigen Rücksendeunterlagen zur Verfügung. Es fallen keine Kosten für Sie an.
Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation von Artikeln, die bei unseren Vertragspartnern erworben wurden, auch immer mit diesen abzuwickeln ist. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist aus rechtlichen, als auch organisatorischen in solchen Fällen leider nicht bei uns möglich.