Andere problemen

Op 05.07.2021 hebben we een nieuw systeem geïntroduceerd. In het kader van deze wijziging konden helaas geen klantgegevens van de vorige versie worden overgedragen.

Als u uw klantaccount vóór deze datum heeft aangemaakt, vragen wij u om een nieuw account aan te maken. Uiteraard kunt u hiervoor uw vorige e-mailadres blijven gebruiken.

Als u zich daarentegen na 05.07.2021 hebt geregistreerd, selecteer dan de functie "Ik ben mijn wachtwoord vergeten." op de inlogpagina .

Voor meer informatie over het wijzigen van wachtwoorden, zie "Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen/resetten?".

Klik op de inlogpagina op "Ik ben mijn wachtwoord vergeten.". U wordt dan doorgestuurd naar de pagina "Wachtwoord resetten", weitergeleitet, waar u uw e-mailadres kunt invoeren. U ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Als u de e-mail na een paar minuten nog niet hebt ontvangen, controleer dan ook uw spam-map.