Vragen over bestellen

Met een persoonlijk klantenaccount profiteert u van een handig overzicht van uw bestelgeschiedenis. Bovendien hebt u op elk moment toegang tot openstaande of nog niet afgeronde bestellingen, zodat u deze eenvoudig kunt beheren of voortzetten.

1. Naar het inloggedeelte gaan: Klik rechtsboven op de startpagina op het profielpictogram naast het woord „Account“.
2. Registratie starten: Via de knop „Inloggen“ of „Registreren“ komt u bij het formulier voor het aanmaken van een account.
3. Gegevens invoeren: Vul de verplichte velden naar waarheid in met uw persoonlijke gegevens.
4. Registratie voltooien: Bevestig ons privacybeleid en klik ten slotte op de blauwe knop ‘Verder’.

Zodra het proces is voltooid, is uw account direct klaar voor gebruik.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u alle belangrijke bestelinformatie in de bevestigingsmail die wij naar het door u opgegeven e-mailadres sturen. Als u de e-mail niet kunt vinden, controleer dan ook uw spam-inbox of neem contact met ons op via klantenservice@gardeur.nl.

Houd er rekening mee dat bestellingen alleen online kunnen worden geplaatst – het is niet mogelijk om telefonisch of per e-mail te bestellen.

U kunt uw favoriete artikelen in de online shop selecteren en ophalen door op de knop "In het winkelmandje" te klikken. De winkelwagen kan op elk moment naar behoefte worden aangepast.

Een bindende bestelling wordt alleen geplaatst als u:

• alle gegevens heeft ingevoerd die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht,
• bevestigd heeft kennis te hebben genomen van onze algemene voorwaarden, en
• op de knop "Nu kopen" heeft geklikt.

Voordat u op de knop "Nu kopen" te klikken, kunt u uw bestelling en de door u ingevoerde gegevens op elk gewenst moment wijzigen.

Na het afronden van uw bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail. Hierin staat een overzicht van alle ordergegevens.

Wij leveren uitsluitend aan Duitsland en Nederland. Helaas bieden we op dit moment geen internationale verzending aan.
Toch heeft u het volgende alternatief:
Onze online shop ondersteunt verzending naar pakketdiensten, die uw bestelde goederen vervolgens naar u in het buitenland doorsturen.